söndag, april 17, 2011

Tyst i luren?

Vi fick ett klagomål på vår telefonservice, att vi aldrig svarar när det ringer. Jo, det kan ju hända att växeln ligger nere eftersom vi har IP-telefon. Det har i alla fall hänt förr.

Men nu när jag tittar till telefonen går det lätt att felsöka. Någon har liksom sänkt volymen på ringsignalen till noll. Och sedan inte ändrat tillbaka den. Men för i HELVETE!

Det är ju en sak att man inte kan svara för att man möjligen har fullt upp med kunder över disk. Men tysta aldrig telefonen helt för då glömmer ni bara bort den. Och det här är inte första gången det händer. Nästa steg är att leta upp manualen för modellen för att kolla om det går att sätta administratörslösen på den. Skulle vara wünderbaum att göra så...

Inga kommentarer: